Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

2. Übersicht der Verarbeitungen

Arten der verarbeiteten Daten

• Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen)
• Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern)
• Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Formularen)
• Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Zugriffszeiten)
• Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen)
• Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit)
• Zahlungsdaten (z.B. bei Stripe verarbeitete Zahlungsinformationen)

Kategorien betroffener Personen

• Kunden und Interessenten
• Kommunikationspartner
• Nutzer der Website
• Newsletter-Abonnenten

3. Rechtsgrundlagen

Im Folgenden erhalten Sie eine Übersicht der Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren Basis wir personenbezogene Daten verarbeiten:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO) – Die betroffene Person hat ihre Einwilligung in die Verarbeitung gegeben.
• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO) – Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich.
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO) – Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO) – Die Verarbeitung ist zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich.

4. Hosting

Unsere Website und das Kundenportal werden auf einem dedizierten Server gehostet:

Die Nutzung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Onlineangebotes (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten verbleiben in Deutschland (EU).

5. Cookies

Wir verwenden Cookies auf unserer Website. Notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich (z.B. Session-Cookies für die Anmeldung). Optionale Cookies (z.B. für Webanalyse) werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Banner oder die Seite Cookie-Richtlinie anpassen.

Rechtsgrundlage: Notwendige Cookies auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), optionale Cookies auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

6. Webanalyse – Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics wird nur geladen, wenn Sie im Cookie-Banner zugestimmt haben.

Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union zuvor gekürzt wird.

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Opt-Out: Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung installieren.

7. Newsletter

Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Ihre Bestätigung per Double-Opt-In.

Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen — entweder über den Abmeldelink im Newsletter oder über die Benachrichtigungs-Einstellungen in Ihrem Kundenportal.

Bei der Registrierung werden Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Name an Brevo übermittelt, sofern Sie der Newsletter-Anmeldung zugestimmt haben. Über die Benachrichtigungs-Einstellungen im Kundenportal können Sie die Newsletter-Zustellung jederzeit aktivieren oder deaktivieren. Eine Deaktivierung entfernt Ihre E-Mail-Adresse aus der Brevo-Newsletter-Liste.

8. Zahlungsabwicklung

Bei Zahlungsvorgängen werden Ihre Zahlungsdaten direkt an Stripe übermittelt und dort verarbeitet. Wir selbst erhalten keine vollständigen Zahlungsdaten. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Bei Abonnements speichert Stripe Ihre Zahlungsmittelreferenz für die automatische monatliche Abbuchung sowie Ihren Abonnement-Status und Ihre Rechnungshistorie. Sie können Ihre Zahlungsinformationen jederzeit über das Kundenportal aktualisieren oder Ihr Abonnement kündigen.

9. E-Mail-Versand

Transaktions-E-Mails (Bestellbestätigungen, Rechnungen) werden über SendGrid versendet. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

10. Kundenportal (my.andreli.ai)

Für die Verwaltung Ihrer Lizenzen und den Download unserer Software nutzen wir ein Kundenportal. Bei der Registrierung und Nutzung werden folgende Daten verarbeitet:

• E-Mail-Adresse
• Lizenzschlüssel
• Download-Protokolle
• MT4/MT5-Kontonummern (für die Lizenzaktivierung)
• Trading-Performance-Daten (wenn vom Kunden aktiviert)

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

11. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO) – Auskunft über Ihre verarbeiteten Daten.
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO) – Berichtigung unrichtiger Daten.
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO) – Löschung Ihrer Daten.
• Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO) – Einschränkung der Verarbeitung.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) – Daten in übertragbarem Format.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) – Widerspruch gegen die Verarbeitung.
• Widerrufsrecht – Erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte: info@andreli.ai

12. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Da unser Unternehmenssitz im Vereinigten Königreich liegt, ist die zuständige Aufsichtsbehörde:

Für EU-Bürger: Sie können sich auch an die Datenschutzbehörde Ihres Wohnsitzlandes wenden.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.